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Flipkart는 iPhone 12 대신 Rs 53,000 Nirma 비누를 배달했습니다.

인도에서는 이미 축제 시즌이 시작되었으며 대부분의 브랜드는 더 많은 고객을 유치하기 위해 제품에 대한 엄청난 할인을 제공하고 있습니다. Flipkart와 Amazon India는 플랫폼에서 사용 가능한 모든 제품에 대해 엄청난 할인을 제공하는 두 개의 큰 업체 중 하나입니다. iPhone을 구입하는 것은 많은 사람들의 꿈이며 명절 기간 동안 이러한 할인 및 제안을 통해 많은 소비자가 평상시에 고가의 기기를 더 쉽게 구입할 수 있습니다.

몇 년 전 우리는 소비자들이 Snapdeal과 다른 전자상거래 사이트에서 iPhone을 주문할 때 비누를 받는 사례를 많이 들었습니다. 이제 최신 뉴스에서 Flipkart에서 iPhone을 주문한 소비자가 두 개의 비누를 받은 동일한 사건이 보고되었습니다. 자세히 살펴보겠습니다.

아이폰 12

DNA 보고서에 따르면 주문한 고객은 애플 아이폰 12 비누가 가득한 상자를 받았습니다. Flipkart는 인도에서 가장 신뢰할 수 있는 전자 상거래 사이트 중 하나이며 회사 측에서 이러한 유형의 오류는 예상하지 못했습니다. 할인 후에도 iPhone 12는 여전히 Rs 62,999에 구입할 수 있으며 수만 달러를 지출한 후 비누를 받는 것은 가슴 아픈 일입니다.

보고서에 따르면 iPhone 대신 비누를 받았다는 주장은 Simranpal Singh라는 고객이 제기한 것입니다. Singh에 따르면 그는 iPhone 12 주문 대신 Nirma 비누 2개를 받았습니다. 고객은 또한 제품의 개봉을 보여주는 동영상을 YouTube에 공유했습니다. 그는 배달 담당자와 OTP 공유를 거부합니다. 그렇지 않으면 고객이 주문을 받은 것으로 표시되었을 것입니다.

Singh는 Flipkart 고객 관리 센터에 공식 불만을 제기했으며 회사도 실수를 인정하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하겠다고 약속했습니다. 따라서 다음에 iPhone을 온라인으로 구매할 계획이라면 배송 담당자와 OTP를 공유하기 전에 제품의 포장을 풀었는지 확인하십시오.

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